Eilen se sitten tapahtui: julkinen kaupankäynti Facebookin osakkeilla alkoi. Juuri nyt (näin lauantaiaamuna Suomen aikaa) USA:ssa moni uusi miljonääri juhlii amerikkalaisen unelman toteutumista omalla kohdallaan. Shampanja virtaa, bileet pauhaavat ja urheiluautot on laitettu tilaukseen.
Aktiiviset Facebookin käyttäjät tulevat paljastaneeksi itsestään enemmän kuin
huomaavatkaan. Uskonto, poliittinen tausta, seksuaalinen suuntautuminen ja monet
muut yksityisinä pidetyt tiedot (juuri ne, joita henkilötietolaki kieltää edes
tallentamasta) paistavat läpi kuvista, statuspäivityksistä ja ystäväpiiristä.
Läheiset ystävät tietävät asiat muutenkin, mutta Facebookissa on myös
puolituttuja ja työn kautta tulleita henkilöitä, joiden henkilökohtaisesta
elämästä emme tietäisi mitään ilman Facebookia.
Kirjoitamme Facebookiin henkilötietomme, sähköpostimme, valokuvamme, elämämme
ilot ja surut. Annamme Facebookin kerätä tilastoja kiinnostuksemme kohteista ja
surffaamistamme osoitteista.
Teemme tämän kaiken siksi, että muutkin
tekevät. Facebookissa on pakko olla, koska kaveritkin ovat. Ellei ole mukana, ei
saa tietää mitä muut tekevät ja ajattelevat. Ei saa viestejä, ei kuule juoruja,
ei tapaa kavereita.
Facebook on yritys, mutta kuka onkaan sen asiakas? Kysymys nousi taas kerran
esille eilisessä (1.10.2011) Helsingin Sanomissa. Tietosuojavaltuutettu Reijo
Aarnio ihmetteli näin: "Siitä on aikaa, kun Henry Ford sanoi, että asiakas on
aina oikeassa, eli palveluntarjoajan täytyy tyydyttää asiakasta. Nyt ollaan
siinä pisteessä, että asiakkaat tyydyttävät palveluntarjoajan, tässä tapauksessa
Facebookin, tarpeita."
Google avasi kesäkuun lopussa rajoitettuun kokeiluun oman sosiaalisen median
palvelunsa. Siis vasta nyt, kesällä 2011, vaikka Facebookin voittokulku on
jatkunut jo kolme vuotta.
Alkaako Googlella olla jo
Microsoft/Nokia-tautia? Kun yritys menestyy loistavasti ja kasvaa liian
suureksi, sen kyky havaita markkinoiden muuttumista ja reagoida niihin
heikkenee.
Kuka tahansa voi perustaa blogin Uuteen Suomeen vaivattomasti muutamalla hiiren klikkauksella! Keskusteluun osallistujat vastaavat itse tekstiensä sisällöstä niin blogikirjoitusten kuin kommenttienkin osalta. Lue lisätietoja alta ja tule mukaan!